En CAASILUAS, la privacidad de nuestros clientes y visitantes es una prioridad. Este documento detalla cómo manejamos la información que compartes con nosotros a través de nuestro sitio web.

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1. ¿Qué tipo de información recopilamos?

Recopilamos datos personales básicos que tú nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o botones de WhatsApp, tales como:

• Nombre completo.

• Correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Información sobre el proyecto o servicio de interés (ubicación, tipo de obra, etc.).

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2. ¿Cómo recopilamos la información?

La información se obtiene de las siguientes formas:

• Formularios del sitio web: Cuando completas una solicitud de cotización.

• Interacción directa: A través de correos electrónicos o mensajes directos de WhatsApp.

• Cookies: Datos técnicos de navegación para mejorar tu experiencia en el sitio (puedes desactivarlas en tu navegador).

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3. ¿Por qué recopilamos esa información?

Utilizamos tus datos para fines estrictamente profesionales:

• Brindarte asesoría técnica y presupuestos personalizados.

• Dar seguimiento a tus solicitudes de servicio.

• Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu obra o proyecto.

• Mejorar la calidad de nuestros servicios y la atención al cliente.

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4. Almacenamiento, uso y divulgación de datos

• Almacenamiento: Tu información se almacena en bases de datos seguras y protegidas bajo estándares de confidencialidad.

• Compartición: No vendemos ni rentamos tus datos a terceros. Solo compartimos información con proveedores estratégicos (como servicios de hosting o mensajería) estrictamente para la operación de tu proyecto.

• Divulgación: Solo revelaremos información personal si la ley así lo requiere por orden judicial.

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5. Comunicación con los visitantes

Nos comunicaremos contigo principalmente a través de:

• Mensajes de WhatsApp o llamadas telefónicas para seguimiento técnico.

• Correo electrónico para el envío de planos, contratos y cotizaciones.

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6. Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a adultos y empresas. No recopilamos conscientemente información de menores de edad. Si detectamos que un menor ha proporcionado datos, serán eliminados de inmediato.

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7. Actualizaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o nuevas funciones del sitio web. Te recomendamos revisar esta sección periódicamente.

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8. Información de contacto

Si tienes dudas sobre el manejo de tus datos o deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO), contáctanos en:

• Correo electrónico: constructora@caasiluas.com

• Teléfono: +722-617-4257